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이용약관

쿠키영어 서비스 이용에 관한 기본 사항을 규정합니다.

📅 시행일 : 2022년 03월 02일
📑 장(Chapter) 바로가기
1 제 1 장  총칙
1 제1조 (목적)

이 약관은 소프트플렉스주식회사(이하 '회사'라 합니다.)가 제공하는 쿠키영어서비스(이하 '서비스'라 합니다.)의 이용과 관련하여 이용자와의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2 제2조 (약관의 효력 및 변경)
  • 이 약관은 회원 가입 웹사이트(cookieplay.kr 이하 '쿠키영어')에서 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다. 변경된 약관은 온라인에서 공시함으로써 효력을 발휘하게 됩니다.
  • 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 즉시 공시하거나 이를 회원에게 이메일로 통보합니다.
  • 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
  • 회원제에 의해 운영되는 서비스의 이용에 관한 세부사항은 회사의 정책 변경 또는 서비스 정지 사전 고지 없이 언제든지 변경될 수 있으며, 이에 관련하여 회원이 가입한 서비스별로 적용되는 세부 약관과 공지에 따름을 알려드립니다.
  • 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
3 제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

4 제4조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

용어정의
회원소프트플렉스에 개인정보를 제공하여 이용자로 등록하고 서비스 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 이용자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자(부모님, 커뮤니케이션 연결, 모바일서비스도 회원에 해당 서비스를 이용합니다.)
비회원회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
가입회사가 제공하는 온라인 신청양식에 회원정보를 기재하여 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여 받는 행위로서, 회사가 제공하는 유료서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 회원의 자격(부모님, 커뮤니케이션 서비스도 회원에 해당 서비스를 이용합니다.)
쿠키회사가 임의로 부여한 고유명사로서, 이용자가 학습을 진행하면서 적립되며, 적립량에 해당하는 콘텐츠를 바꿀 수 있는 가상의 화폐.
유료 서비스회사가 임의로 부여한 고유명사로서, 이용자가 쿠키영어를 이용할 수 있는 이용권.
아이디(ID)회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합
비밀번호회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보를 보호하기 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합
이용 정지서비스 이용 시 회사가 정한 이용정책의 위반 행위 시 일정 기간 이용 활동을 정지하게 하는 것
서비스 중지정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정 기간 동안 서비스의 제공을 중지 하는 것
해지회사 또는 회원이 서비스 개시 후 이용계약을 해약하는 것
2 제 2 장  이용 계약 체결 및 관리
5 제5조 (이용 계약의 성립)
  • 서비스 이용 신청 시 본 약관을 읽고 "위의 약관에 동의합니다."라는 체크를 하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 이용자가 서비스 이용신청에 이용신청 내역을 입력한 후 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
6 제6조 (이용 신청)

회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이용신청을 합니다.

7 제7조 (이용 신청의 승낙)
  • 회사는 제 6 조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라 이용 신청을 승낙합니다.
  • 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 보류할 수 있고, 이 기간 동안 해당 이용자에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
    • 서비스 관련 설비의 여유가 없는 경우
    • 기술상 지장이 있는 경우
    • 기타 회사의 사정상 필요하다고 판단되는 경우
  • 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
    • 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
    • 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의나 연락처 등 정보를 이용하여 신청하는 경우
    • 이용 신청 시 내용을 누락하거나 허위로 기재하여 신청하는 경우
    • 탈퇴한 회원이 재가입 ID를 다시 사용하는 경우
    • 비회원 안내서비스 또는 견본서비스를 이용하거나, 이전에 신청한 경우
    • 회사의 보안정책에 의하여 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우 (다만, 이 자격 상실 후 만 6개월 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우 예외로 합니다.)
    • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않았을 경우
  • 회원의 자격에 따라 일부 이용자의 일부가 제한될 수 있습니다.
8 제8조 (계약 사항의 변경)

회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우나 회원을 탈퇴할 경우에는 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 변경 / 해지 하여야 합니다

9 제9조 (개인정보의 보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침"에서 정한 바에 따릅니다.

🔒 개인정보처리방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
3 제 3 장  서비스 이용
10 제10조 (서비스의 이용 제공)
  • 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 제공합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일정부터 서비스를 제공합니다.
  • 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 알려드립니다.
11 제11조 (서비스 이용시간)
  • 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있고, 또한 특정 요일이나 특정 시간대에 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 알려드립니다.
  • 회사는 서비스를 정기점검 등의 필요로 인해 당일 중 일부 이용 시간을 제한할 수 있으며, 이러한 경우 사전에 이를 알려드립니다.
12 제12조 (서비스의 변경 및 중단)
  • 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 또한, 회원의 아이디(ID)가 중복되어 있는 경우나 회원의 서비스 이용에 관련 타인과 중복되지 않는 아이디(ID)로 변경할 것을 요청할 수 있습니다. 이외에도 사이트정책, 회사의 중요방침 운영에 의해 아이디(ID)가 특정할 수 없는 경우에서도 ID를 하게 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 이 같은 사실을 알려드릴 수 있습니다.
  • 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    • 회원의 회사의 정상활동을 방해하는 경우
    • 회원이 버그를 악용하여 쿠키를 획득하는 경우
    • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    • 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
    • 기타 천재지변, 불가항력이나 불가피한 사정이 있는 경우
  • 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
13 제13조 (서비스 관련 및 공지 방법)
  • 회사는 회원의 서비스 이용에 필요가 있다고 판단되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  • 회사는 회원에게 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 전달 방법(전화, 안내문, 메일 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공 받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
  • 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
  • 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
14 제14조 (유료서비스 및 요금 등)
  • 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료입니다. 따라서, 회사가 운영하는 사이트가 제공하는 서비스에 대해서는 해당 서비스에에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
  • 유료서비스 및 유료정보는 서비스 이용 시마다 요금이 결제되는 '건당 과금서비스‘ 입니다.
15 제15조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
  • 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 경우
    • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용의 경우
    • 회사의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
    • 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
    • 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
    • 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
16 제16조 (게시물의 저작권)
  • 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
  • 회사는 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수는 있습니다.
  • 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민,형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
  • 회사는 회원이 해지하거나 적법한 사유로 해지 된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
  • 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
  • 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
4 제 4 장  개인정보보호
17 제17조 (회사의 정보활용)

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 강구합니다. 단, 회원이 게시판이나 email, 채팅 등 온라인 상에서 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 사용할 가능성이 있으며 이러한 위험은 개인에게 책임이 있고 회사에는 책임이 없습니다.

18 제18조 (회사의 회원정보 이용에 관한 동의)
  • 회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 맞춤 서비스, 인터넷 쇼핑 서비스, 커뮤니케이션 서비스 등에 이용할 수 있습니다.
  • 회사가 수집하는 개인정보는 서비스의 제공에 필요한 최소한으로 하되, 필요한 경우 보다 더 자세한 정보를 요구할 수 있습니다.
  • 이용자가 제공한 개인정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 단, 회사는 비즈니스 파트너와의 제휴를 통해 회원에게 제공되는 서비스 질을 향상 시키기 위해서 통계작성 또는 시장조사등을 위하여 필요한 최소한의 정보를 타사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다. 이때 이용자의 동의는 본 약관에 동의한 것으로서 갈음할 수 있습니다.
  • 회사는 회원에게 맞춤 서비스, 커뮤니케이션 서비스등 다양한 서비스를 제공할 목적으로 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자와 함께 파트너 쉽을 맺어 이용자의 개인정보를 이용 할 수 있습니다. 따라서, 회사는 회원이 협력업체를 통해 제공되는 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해, 회원 가입시 입력받은 개인정보로부터 이름이나 주소와 같은 서비스 이용에 필요한 제한된 범위의 개인정보를 서비스 협력업체와 공유할 수 있습니다.
  • 동조 제 1항 내지 제4항의 회원개인정보 이용시 이용자의 동의는 본 약관에 동의한 것으로서 갈음할 수 있습니다.
  • 이용자는 회사에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 이용자는 회사에 제공한 개인정보를 열람할 수 있고 그 정보가 잘못된 경우 회사에 대하여 정정을 요구할 수 있습니다.
5 제 5 장  쌍방의 의무
19 제19조 (회사의 의무)
  • 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  • 회사는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)의 보호,관리를 위해 필요한 조치를 취합니다.
  • 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다
  • 회사는 회원 개인 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외입니다.
    • 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
    • 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다.
20 제20조 (회원의 의무)
  • 회원은 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
  • 회원은 등록 양식에서 요구되는 내용들에 대해 진실되고 정확하며 현재의 사실과 일치되는 완전한 정보를 제공하고 유지합니다.
  • 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 의무를 가지고, 회원의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • 회원은 사전 승낙 없이 상업적인 목적을 위하여 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 상업적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
  • 회원이 본 서비스를 통해 게재한 게시물 또는 컨텐츠에 대해서는 이용자가 전적으로 책임을 집니다.
  • 회원은 불법적이거나 타인에게 해를 입히거나, 타인의 명예를 훼손하는 등의 행위를 하지 않습니다.
  • 회원은 타인의 개인정보를 수집 또는 저장하여 유용하지 않습니다.
6 제 6 장  책임
21 제21조 (면책조항)
  • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
22 제22조 (분쟁의 해결처)
  • 회원이 소송을 제기할 경우는 회사에 책임사유가 명백히 인정되는 경우에 한정됩니다.
  • 회원이 회사를 상대로 소송을 제기할 경우 상충하는 법령 또는 법규에 관계없이 본 서비스의 이용 또는 약관으로 인하여 발생하는 모든 청구 또는 소송은 원인이 발생한 날로부터 1년 이내에 제기되어야 하며, 이후에는 영원히 제기할 수 없습니다.
23 제23조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙 (경과조치)
이 약관은 2022년 03월 2일부터 적용됩니다.